Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów platformy – Sklepu prowadzonego pod adresem hurt‑domwhisky.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest CBMAX SPIRITS Sp. z o.o. z siedzibą w Redzie (ul. Wejherowska 67, 84‑240 Reda), KRS: 0001040321, NIP: 5871701725.
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych. Kontakt:
- pisemnie: ul. Wejherowska 67, 84‑240 Reda
- mailowo: kontakt@domwhisky.pl

Dane są przetwarzane zgodnie z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Administrator może przetwarzać dane w celach:
- a) nawiązania relacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- b) zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- c) obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO),
- d) wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- e) realizacji obowiązków z ustawy o wychowaniu w trzeźwości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- f) marketingu własnego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- g) dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- h) wysyłki newslettera na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z usług Sklepu. Rezygnacja z jednej usługi pociąga za sobą rezygnację z pozostałych.

Administrator może przetwarzać dane Klientów:
- imię i nazwisko, adres e‑mail, telefon, adres dostawy (ulica, nr domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj),
- adres zamieszkania lub siedziby firmy (jeśli inny niż dostawy),
- w przypadku firm: nazwa, NIP,
- data urodzenia lub inne potwierdzenie pełnoletniości.
Sklep oferuje wyłącznie produkty dla osób pełnoletnich — przetwarza dane potrzebne do potwierdzenia wieku.

Dane są przetwarzane w minimalnym, adekwatnym zakresie zgodnie z celami określonymi w Polityce.
Administrator dba o poprawność danych i reaguje na wnioski o ich aktualizację.
Dane są przechowywane tylko przez czas niezbędny, zgodnie z prawem.
Dostęp mają wyłącznie osoby upoważnione.
Dane są zabezpieczone technicznie i organizacyjnie.
Udostępnianie odbywa się wyłącznie zgodnie z przepisami prawa.

Każdy Klient ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym marketingu),
- cofnięcia zgody, jeśli była podstawą przetwarzania.
Realizacja praw możliwa poprzez kontakt na adres mailowy Administratora z imieniem, nazwiskiem i e‑mailem Klienta.
Każdy Klient może wnosić skargę do Prezesa UODO, jeśli uzna naruszenie swoich praw.

Dane mogą być przekazywane organom państwowym zgodnie z prawem.
Na życzenie Klienta mogą być udostępnione odbiorcom produktów, przewoźnikom, operatorom płatności.
Dane mogą być przekazywane także podmiotom współpracującym z Administratorem:
- partnerom sprzedaży stacjonarnej,
- firmom księgowym i serwisom IT,
- agencjom marketingowym,
- firmom windykacyjnym.
Dane nie są przekazywane poza EOG, chyba że:
- występuje decyzja KE,
- stosowane są standardowe klauzule umowy,
- Klient wyraził zgodę.

Dane są przechowywane:
- przez czas trwania umowy i po jej zakończeniu do celów obsługi posprzedażowej, roszczeń oraz obowiązków podatkowo‑rachunkowych,
- do momentu wniesienia sprzeciwu — jeśli przetwarzanie opiera się na uzasadnionym interesie Administratora,
- do chwili cofnięcia zgody — gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie Klienta.
Administrator nie stosuje zautomatyzowanych decyzji prawnie skutecznych wobec Klienta.

Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia działania i wygody Sklepu,
- zapamiętania ustawień i preferencji Klienta,
- tworzenia anonimowych statystyk (np. Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych (np. Google Ads, Meta/Facebook Ads) — tylko za zgodą Klienta.
Są stosowane dwa rodzaje cookies:
- sesyjne — usuwane po zamknięciu przeglądarki,
- stałe — przechowywane do upływu określonego czasu lub usunięcia.
Cookies mogą pochodzić od Administratora lub od zewnętrznych dostawców usług.
Klient może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki: akceptować, zablokować lub ustawić powiadomienia.
Ograniczenia w użyciu cookies mogą wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.